Soluciones para la industria de servicios

Casos de Éxito

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Proyecto para CFE !

Comisión Federal de Electricidad

Descripción del Proyecto

Problemática

Proceso de Reparto del Aviso Recibos de Luz, no se tenía control ni el registro de cada entrega, lo que ocasionaba quejas por parte de los clientes manifestando no haber recibido el Aviso Recibo, adicional a esto los repartidores tenían la obligación de reportar cada anomalía observada en campo, y estas no se documentaban.

Solución

Con el apoyo de Grupo Etytec, se implementó una solución de control mediante terminales móiles, automatizando y garantizando la entrega del aviso recibo en toda la Region Occidente.

Beneficios

• Control de Trayectos (Oficina al lugar de reparto).
• Registro de la entrega de cada aviso recibo.
• Reporte de anomalías (Documentadas).
• Geo referencia de cada cliente (Ubicación exacta dentro de un plano).
• Disminución de quejas de los clientes.

Detalles del Proyecto

Proyecto para IJAS !

Instituto Jaliscience de Asistencia Social.

Descripción del Proyecto

Problemática

Problema de inventario en parque vehicular ingresado a almacenes, provenientes de percances, embargos, etc. Ingreso de vehículos de forma manual, que después se capturan en una PC, teniendo errores al leer los documentos en papel. No se cuenta con un folio o número de registro en los vehículos lo cual hace el proceso de búsqueda e identificación mas tardado. Además que las hojas de papel que se colocan en los autos se pierden o se dañan.

Solución

Grupo Etytec desarrolló un software especializado que permite capturar directamente toda la información del vehículo a ingresar, mismo que se liga a un número de folio impreso en una etiqueta con código de barras durable que se le pega al automóvil.

Beneficios

• Menor tiempo para ingreso, con movilidad. • Control total del parque vehicular. • Consultas en base a código de barras. • Menor tiempo para realizar inventarios.

Detalles del Proyecto

  • Cliente

    IJAS

  • Productos Utilizados

    • Software de código de barras
    • Impresora de transferencia térmica
  • Web Site

    www.ijas.mx

Proyecto para CONAFOR !

Comision Nacional Forestal

Descripción del Proyecto

Problemática

Problemas al tomar inventario de activos  fijos a nivel Nacional, todo lo hacían con lápiz y papel, para después capturarlo, el proceso además de mucho tiempo para hacerlo el margen de error en captura era alto.

Solución

Se implementó una solucion de control mediante identificación con código de barras y etiquetas especiales para soportar diferentes ambientes de trabajo rudo. Mediante un desarrollo que se sugirió vía web, la toma de inventario se hace ahora en dicho desarrollo corriendo en una terminal portátil con lector de código de barras.

Beneficios

Toma de inventarios en línea vía web. El tiempo se redujo en un 60%. Margen de error eliminado.Variables adicionales controladas (mediante la cámara de la terminal, se toman fotos de los equipos que se crea necesario para tener evidencia del estado en que se encuentran).

Detalles del Proyecto

  • Cliente

    CONAFOR

  • Productos Utilizados

    • Software de código de barras.
    • Cómputo móvil
  • Web Site

    www.conafor.mx

Proyecto para INIFAP !

Instituto Nacional de Investigaciones Forestales, Agrícolas y Portuarias.

Descripción del Proyecto

Problemática

No tienen trazabilidad, de las muestras forestales, agrícolas y pecuarias. Llevan los registros en un formato de Excel lo cual no asegura la efectividad del seguimiento.

Solución

Grupo etytec desarrolló e implementó un software especializado que permite codificar y darle seguimiento a cada uno de los procesos que se les dan a las muestras del instituto.

Beneficios

• Conocer que movimientos tiene cada una de sus muestras.
• Monitoreo en un sistema confiable.
• Aseguramiento de la información.

Detalles del Proyecto

Proyecto para El Gobierno del Estado de Guanajuato !

Procuraduría General de la República Servicios periciales.

Descripción del Proyecto

Problemática

Falta de control en la toma de pruebas físicas contundentes en la escena del crimen, así como la necesidad tenetener un registro físico e identificarlos en una base de datos por caso, ciudad, municipio, etc.

Solución

Registro por cada prueba física, identificándola con un código de barra a través de una etiqueta en una impresora móvil, registrando por medio del computo móvil.

Beneficios

Registro de las evidencias en un sistema, identificándolas con un código de barra a cada una con un registro único de acuerdo al caso en investigación, facilitando las pruebas físicas a las investigaciones y averiguaciones previas al delito en cuestión.
Gobierno del Estado de Guanajuato aplica la tecnología en sus diferentes dependencias y GEMETYTEC de Guanajuato, agradece la confianza por la asesoría que ofrecemos en cómputo móvil en sus diversas aplicaciones.

Detalles del Proyecto

  • Cliente

    Gobierno del Edo. de Guanajuato

  • Productos Utilizados

    • Desarrollo de software
    • Cómputo Móvil
    • Impresora Móvil
  • Web Site

    www.guanajuato.gob.mx

Proyecto para DISA !

Distribución Ingusa es una empresa que forma parte de uno de los Grupos Empresariales más fuertes de Jalisco, GRUPO AS, y se dedican a la fabricación y comercialización de partes y accesorios para la Industria Gasera, teniendo presencia de muchos años en la República Mexicana.

Descripción del Proyecto

Problemática

DISA como se le conoce en el medio, tomo la decisión de construir un nuevo Centro de Distribución en Guadalajara necesitando un rediseño de la operatividad de este CEDIS y un análisis de sus procesos logísticos en su Cadena de Suministro.

Solución

Se desarrolló un Modelo Operativo en cadena de Suministro, detectando las áreas de oportunidad relevantes y el grado de madurez en cada una de ellas, de tal manera que se estableció una Hoja de Ruta a corto, mediano y largo plazo, la cual incluye las acciones correctivas y las soluciones tecnológicas para lograr una mayor integración en sus operaciones logísticas, incluyendo el rediseño operativo conceptual de sus procesos de almacenaje.

Posteriormente se llevó acabo la implementación de un WMS-WEP de NETLOGISTIK, y se han desarrollado diversas acciones de integración en todas las empresas del Grupo AS como una primera parte, para proseguir durante con las soluciones tecnológicas dentro de distribución y punto de venta.

Beneficios

DISA logro integrar adecuadamente su funcionamiento en la Cadena de Suministro, así como tiene una Ruta Crítica de Solución Tecnológica dentro de una base innovadora, integral y exhibe, obteniendo:

• Visibilidad y Control Total en su Cadena de Suministro.
• Mayor Productividad en todas sus operaciones administrativas y comerciales.
• Reducción de costos en sus procesos operativos.
• Mejor Planeación en las necesidades financieras dentro del Grupo AS.

Detalles del Proyecto